浅谈急诊护士的护患沟通技巧

摘要：

@@ 急诊科是医院对外开放窗口,担负着急危重患者的诊疗与急救任务.但是,急诊科的护患纠纷发生率也非常高,容易造成护患关系紧张,有资料显示,目前临床上80%的护患纠纷是由于护士与患者沟通不良或障碍引起,其中尤以急诊科为多[1].因此,提高急诊护士的沟通技巧,加强护患沟通,建立和谐护患关系,对消除或降低护患纠纷具有重要作用.

机标关键词：急诊护士、护患纠纷、急诊科、和谐护患关系、纠纷发生率、急危重患者、患者沟通、护患沟通、沟通技巧、对外开放、资料、诊疗、障碍、医院、临床、急救、对消、窗口

所属期刊栏目：7

分类号：R47;R45

资助基金：该文章为成都医学院开放实验室项目KF200914

在线出版日期：2010-07-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：112-113