3PLs服务能力体系的构建及运行机制研究

摘要：

以OM-RBV双重理论为基础结合层次分析思想,从三个维度对第三方物流企业(3PLs)服务能力理论模型进行构建,即:基础层、应用层和战略层.在验证该理论模型科学性的基础上,对各能力维度间可能存在的依存关系进行剖析,并采用结构方程模型对全国269份有效问卷进行验证,结果表明:基础层对应用层虽具有正向影响效应但统计不显著;基础层和应用层均对战略层具有正向的影响效应且统计显著等.此研究打开了3PLs服务能力自行运作的“黑匣子”,揭示了3PLs各能力维度间具体的关系路径和影响效应;其实践意义在于如何提升和培育3PLs服务运营能力,以促进3PLs的健康发展.

关键词：3PLs、物流服务能力、能力维度、运行机制

所属期刊栏目：33

分类号：F506;F224.0(交通运输经济理论)

资助基金：陕西科技大学校本课题《互联网+视角下丝绸之路经济带物流信息化动态发展水平及对策研究》2016JB-72;陕西省教育厅哲学社会科学重点研究基地类项目《基于时空双重视角的“丝绸之路经济带”物流业综合发展水平评价及趋势研究》17JZ014

在线出版日期：2018-05-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：115-121