模糊AHP模型在商业银行全面质量管理综合评价中的应用

摘要：

文章在对商业银行的全面质量管理作了初步研究之后,提出拟用模糊AHP模型建立其全面质量管理综合评价指标体系,并动态地对全面质量管理的效度进行评测.这对我国商业银行推行全面质量管理、提高资产服务质量、增强竞争实力有一定辅助价值.

关键词：商业银行、全面质量管理、模糊AHP模型

所属期刊栏目：19

分类号：O212.4(概率论与数理统计)

在线出版日期：2004-04-16（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：9-12