基于扎根理论量表开发的网络舆情对旅游地形象传播研究

摘要：

文章基于扎根理论方法开发网络舆情危机量表,对网络舆情危机于旅游地形象的影响研究发现,除旅游品牌形象外,旅游地认知形象对旅游地意向形象传播具有显著的正向影响,网络舆情危机对旅游地认知形象传播具有显著的负向影响,除事件追因和舆情传播维度外,网络舆情危机对旅游地意向形象传播具有显著的负向影响.总体上,除舆情传播外,网络舆情危机对旅游地形象传播具有显著的负向影响.为此,应秉持“全域旅游”理念,适调媒体监督与网民批评,科学应对网络舆情危机,并有效提升各主体要素在网络新媒体时代的媒介素养,形成旅游地的正向形象传播.

关键词：扎根理论、网络舆情危机、旅游地形象

分类号：F592(旅游经济)

资助基金：海南省哲学社会科学规划课题HNSKQN15-15;HNSK14-09;海南省高等学校科学研究项目Hnky2015-17

在线出版日期：2016-11-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：65-68