联盟式物流服务创新的绩效评价指标体系构建

摘要：

现代物流服务创新更多地表现为供应商、客户等主体广泛参与的联盟式创新模式,其创新绩效的有效测度尤为重要.文章在对联盟式物流服务创新的内涵及特征分析之后,从创新直接产出、新服务产品收益、联盟合作效应、创新人才培养等维度构建了联盟式物流服务创新的绩效评价指标体系,为物流企业的服务创新绩效评价提供了新的思路.

关键词：联盟式、物流服务创新、绩效评价、指标体系

分类号：F272(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金资助项目70772068;重庆市哲学社会科学青年资助项目2008-JJ20;重庆工商大学科研启动经费资助项目08-522-06

在线出版日期：2010-11-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：37-38