商业银行客户细分模型的建立与应用

摘要：

文章尝试利用层次分析法(AHP)建立商业银行基于客户价值的客户细分模型,通过对已有客户数据分析、挖掘,将客户进行细分,从而确定银行的核心客户和主要客户群体,并制定相应的营销策略.

关键词：客户细分模型、层次分析法(AHP)、商业银行、营销策略

分类号：F832(金融、银行)

在线出版日期：2008-07-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：144-146