大数据管理模式下政务平台用户体验与居民数据素养调查研究 ——以长沙市为例
以长沙市为例,应用定量分析的方法研究了大数据管理模式下居民政务平台的使用体验和居民数据道德及数据素养.分析结果发现政务平台的用户满意度和用户友好度较高,但是平台的推广和宣传不够,很多用户愿意使用但是并没有登陆应用过政务一体化平台,居民的数据道德和数据素养随着互联网技术的不断成熟达到了较高的层面.居民较高的道德素养有利于大数据管理模式的开展,当地政府部门应积极地对政务平台进行宣传,鼓励居民使用互联网政务平台,并对平台使用提供必要培训,从而提高平台的利用率和政务服务效率.
互联网、政务平台、居民、数据素养、长沙
D632(国家行政管理)
2018年度长沙市哲学社会科学规划项目2018csskkt76;2018-2019年度湖南省职业教育与成人教育学会科研规划课题XH2018031
2019-05-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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