迈向精准化:传统公共服务供给双重困境之新解

摘要：

传统公共服务供给中存在管理真空和供需错位的双重困境,其原因可以归结于行政体制、决策模式、供给方式、技术支撑、信息流转方式等方面.针对传统公共服务供给双重困境,经典理论从不同角度进行了分析,并提出了相应的解决思路.在实践中,尝试通过改革公共服务方向、调整公共服务流程、改革公共服务供给方式、重视跨部门合作、建立横向信息平台等方式予以破解.但在体制约束和法规约束条件下,公共服务改革的效果仍不理想,依然存在公共服务需求表达不够顺畅、跨部门合作动力不足、部门之间信息共享受限、管理信息平台整合不够、公共服务资源整合困难等问题.数字治理的理论支撑和互联网、大数据在公共服务领域的应用实践,开辟了以精准化供给破解双重困境的新思路.

关键词：公共服务、精准化、管理真空、供需错位

所属期刊栏目：21

分类号：D630(国家行政管理)

资助基金：国家社会科学基金重点项目"大数据时代政府公共服务精准化供给研究"15AZZ007;浙江省哲学社会科学规划重点课题"政府向社会组织购买公共服务的风险识别与防范研究"17NDJC048Z;浙江省社会科学界联合会重点课题"社会企业发展及其对社区治理的影响"2014Z008

在线出版日期：2019-11-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：50-59