"顾客导向"管理:成人高等教育管理的新理念

摘要：

实施"顾客导向"管理是在新的时代背景下成人高等教育发展的必然要求,也是我国成人高等教育管理改革的必然趋势.探讨成人高等教育"顾客导向"管理模式的基本内涵和特征,并对如何实施成人高等教育"顾客导向"管理模式提出建议,会对提高我国成人高等教育质量有所帮助.

关键词："顾客导向"管理、内涵、特征、对策

所属期刊栏目：8

分类号：G720(成人教育、业余教育)

在线出版日期：2006-06-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：24-26