电子商务模式下铁路货运业务流程优化

摘要：

从发送作业、途中作业、到达作业3个方面分析铁路货运业务流程,提出铁路货运业务流程存在的主要问题和业务流程再造的思路,根据电子商务模式下铁路货运流程再造的目标,采用渐进式再造法对铁路货运业务流程进行优化,通过电子商务模式下铁路货运业务流程的优化分析,为作业模式和流程细化进一步研究提供参考.

关键词：铁路货运、电子商务、渐进式再造法、流程优化

分类号：TP399;U294.1(计算技术、计算机技术)

资助基金：中国铁路总公司科技研究计划项目2013X014-B

在线出版日期：2015-03-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：11-15