管理者必须知道的经典:说服的科学

摘要：

每天,管理者们都要思考如何激励和指挥一支高度个性化的工作队伍."我是老板,必须听我的"这样的手段显然无法奏效了.在如今的环境下,与凭借权力发号施令相比,说服技巧对他人行为的影响要大得多.如何才能拥有高超的说服技能?在过去五十年多中,行为科学家经过多次实验,已经掌握了大量关于如何让人们服从、做出让步的信息.
研究显示,只要触及人类几种根深蒂固的欲望和需求,说服行为就可以奏效并获得期望的结果.说服的基本原理包括六种.

机标关键词：管理者

分类号：F279.246;C933;F832.51

在线出版日期：2016-02-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：61-62