分报告三:耶鲁大学图书馆考察报告

摘要：

文章从战略规划、信息服务和员工发展三个角度剖析耶鲁大学图书馆在运行管理方面的实践经验.在战略规划方面,指出耶鲁大学图书馆强调参与教学和学习、注意加强对特殊材料和特殊藏品的收藏、激发研究和学习的环境;在信息服务方面,阐述耶鲁大学图书馆重视学科化服务、开展个性化服务、注重将新技术嵌入到图书馆的信息服务、注意挖掘基于特色资源的服务;在员工发展方面,概括出耶鲁大学图书馆具有明确的在岗人员基本素质要求、合理的等级岗位聘任制度、清晰的图书馆岗位绩效考核制度以及多方位的人才引进策略.在此基础上,指出耶鲁大学图书馆的运行管理可为我国图书馆的发展带来三方面的启示:合理可行的战略规划是图书馆可持续发展的行动指南;服务至上的理念是图书馆体现自身核心价值的亮点;馆员及馆内相关工作人员的科学管理和职业发展空间的可预期是图书馆发展的重要保障.

关键词：发展战略、信息服务、员工发展、运行管理

分类号：G4 ;G25

在线出版日期：2011-04-20（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：22-30