构建中山大学设备物资售后服务质量监控体系

摘要：

指出了高校售后服务质量存在的问题,阐述了售后服务质量控制要素,结合中山大学的具体情况,探讨了构建长效客观的售后服务质量监控体系.

关键词：仪器设备、售后服务、质量控制

所属期刊栏目：28

分类号：G482(学校建筑和设备的管理)

资助基金：中山大学高校管理研究项目中大高教所[20091]号

在线出版日期：2011-05-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：192-195