建立护理岗位管理绩效考核系统的实践与成效

摘要：

[目的]探讨以护理岗位管理为基础,实施护理人员绩效考核的做法与成效.[方法]通过专家会议法,确定各级护士的准入标准、工作内容及能级系数,建立护理岗位管理模型和绩效考核系统,并依托信息化平台实施绩效考核.[结果]新的考核模式实施后,医生对护士的满意度由80.6%提升至96.9%,病人满意度由96.2%提升至99.4%,护士对绩效考核满意度由81.8%提升至96.9%,护士离职率由9.68%下降到6.27%.[结论]科学、全面的岗位管理,公平、客观的绩效考核有助于稳定护理队伍,激发护士的工作积极性,提高护理管理效率,从而促进护理质量的持续提升.

关键词：护士、岗位管理、绩效考核、信息化平台、护理管理

所属期刊栏目：31

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：长海医院"1255"学科建设计划项目CH125531000

在线出版日期：2017-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1463-1466