四川省城市社区慢性病病人对社区慢性病管理服务的满意度调查

摘要：

[目的]调查四川省城市社区高血压、糖尿病病人对社区护士提供的慢性病管理服务的满意度，为社区护士不断改进慢性病管理服务提供参考依据。[方法]采用社区慢性病管理服务满意度问卷对接受四川省19家社区卫生服务机构服务的3985例高血压病人和糖尿病病人进行调查，比较不同病种、区域病人对社区慢性病管理服务的满意度。[结果]慢性病病人对社区慢性病管理服务的总体满意度为3.97分±0.62分；不同病种、区域病人对社区慢性病管理服务的满意度不同(P<0.05)。[结论]病人对慢性病护理管理服务的满意度不高，突出表现在健康指导、护理随访和协同服务方面，应加强社区护士专科知识和技能的培训。

关键词：高血压、糖尿病、社区护理、慢性病管理、满意度、病种、地区

所属期刊栏目：31

分类号：R472(护理学)

资助基金：中华医学基金会项目Grant Number 11085。

在线出版日期：2017-03-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：597-599