10.3969/j.issn.10096493.2014.33.058
OEC 模式联合护理绩效在护理质量管理中的应用
护理质量是医院质量的重要组成部分,是按照护理质量形成的过程和规律,对构成护理质量的各要素进行计划、组织、协调和控制,以达到规定的标准和满足服务对象需求的活动过程[1,2]。建立科学的护理质量管理体系,并保证有效的运行是管理的目的。我科在管理中引用海尔的 OEC 管理模式,结合我科护理绩效管理,逐渐摸索出一套护理质量管理方法,在提高疼痛科护理质量中收到了显著效果,现介绍如下。
OEC 管理模式、护理绩效、疼痛科、护理质量管理
R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2014-12-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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