10.3969/j.issn.1009-6493.2013.30.054
品质圈活动在规范晨间护理中的应用效果
品质圈活动又叫品质管理圈活动(quality control cir-des,Qcc),也称持续质量改善小组,简称Qc小组,是在生产或工作岗位上从事各种劳动的员工,围绕单位的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组[1,2].品质圈工作是先找出工作过程中存在的问题或薄弱环节,作为小组活动课题,运用品质圈的解决问题程序,分析出主要原因.制定改进措施,并根据能力定出目标值,将每项工作一一完善,逐步强化,形成一个有效的工作体系[3,4].我科于2012年12月开展提高晨间护理质量的品质圈活动,取得了较好的效果.现报道如下.
品质圈、晨间护理、应用
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R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2013-12-05(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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