国外护生人际冲突处理方式研究进展及其启示

摘要：

在社会生活中,由于人们之间的相互作用和相互依赖,人际冲突已是生活中不可缺少的一部分.作为护理事业的生力军——护生,其人际冲突处理方式和冲突处理能力已成为现代护理人才素质培养的重要组成部分.冲突产生积极还是消极的效应取决于冲突的管理[1],因此,加强护生人际沟通能力及人际冲突处理方式的研究,对护生个体的职业发展和护理队伍的发展都具有重要的意义,而在我国,护生人际冲突的研究尚未见系统的报道.本文就国外有关护生人际冲突的研究现状及相关因素进行综述,以期对护理教育者加强护生冲突管理和冲突处理能力的培养有所启示.

关键词：护生、人际冲突、处理方式、进展

所属期刊栏目：27

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2013-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2701-2702