胸外科优质护理服务活动的开展及其效果

摘要：

卫生部马晓伟副部长在2010年全国护理工作会议上指出:夯实基础护理,改善护理服务,提高病人满意程度是今年工作的重中之重[1].作为试点病房,我们结合科室的特点,以实际行动实践着以“病人为中心”的亲情护理,并将优质护理服务贯穿于胸部手术病人入院、住院、出院全过程,密切了护患关系,提高了护理质量,降低了术后并发症.经过1年的探索,效果满意.现将开展这一活动的体会总结如下.

机标关键词：胸外科、优质护理、服务活动、thoracic surgery、护理服务、手术病人、术后并发症、效果满意、亲情护理、基础护理、护理质量、护患关系、工作会议、卫生部、全过程、马晓伟、副部长、住院、中心、胸部

所属期刊栏目：26

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

资助基金：为河北省卫生厅课题090873

在线出版日期：2012-11-27（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：2380-2381