10.3969/j.issn.1009-6493.2010.35.043
影响医院门诊输液室护患关系的因素及对策
@@ 随着医学模式的转变,人们对医疗护理服务质量的要求也在不断提高.门诊输液室是医院的一个窗口科室,输液病人多、病种复杂、病人流动量大,诊疗人群密度较高,喧闹不休的环境及复杂的人群,往往使病人及其家属与工作繁忙的护理人员产生各种矛盾[1],使护理纠纷逐渐增多.笔者根据多年在门诊输液室的工作经验对相关因素进行分析,并提出相应对策.
医院、门诊输液室、护患关系、相应对策、strategies、room、relationship、护理服务质量、输液病人、医学模式、相关因素、人群密度、护理人员、护理纠纷、工作经验、诊疗、医疗、人流、矛盾、科室
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R197.323(保健组织与事业(卫生事业管理))
2011-01-14(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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