沟通障碍导致护患纠纷的原因及防范措施

摘要：

@@ 随着病人自我保护意识的增强,病人考虑更多的是自己的权力和护士的义务,对医疗服务质量要求日益增加,医疗纠纷的发生率也随之上升,已成为广大民众关注的社会热点问题.护患纠纷是指在临床诊疗过程中,主要由护理人员与病人及家属发生的各类矛盾,是医疗纠纷中的一个重要形式和特殊类型[1].

机标关键词：沟通障碍、护患纠纷、医疗纠纷、病人、质量要求、诊疗过程、医疗服务、特殊类型、热点问题、护理人员、保护意识、发生率、增强、义务、权力、民众、矛盾、临床、家属、护士

所属期刊栏目：22

分类号：R197.323(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2008-06-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：826-827