关于网上查档服务的新思考——由"豆瓣"看CRM在档案馆网站中的运用

摘要：

@@ 进入21世纪,各行各业信息化建设进入快速发展和深层应用阶段.2000年,国家档案局将加快档案信息化建设列为全国档案事业"十五"计划的一项重要任务,全国档案信息化建设全面提速,而档案馆网站可以说是档案信息化建设的关键所在.就目前网站建设而言,各级档案部门在信息化建设过程中已建成了具有一定规模的信息网,开设了馆藏指南、机构介绍、公共服务、网上查档等服务.

关键词：网上查档、服务、CRM、档案馆网站

分类号：G273.5(档案学、档案事业)

在线出版日期：2009-05-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：28-30