海尔热水器:从“热水专家”到“用水专家”

摘要：

在一台热水器基本满足家庭用水需求的年代,海尔热水器就已经是消费者心目中的热水专家.互联网时代,消费者需求从基本的热水升级到了暖水、净水,并且要求更加健康、节能、智能化.今天的消费者究竟需要什么样的产品?海尔热水器曾发起“为你量身定做全球唯一用水系统”的网络调查,通过与用户的深度交流,海尔热水器得出的答案不再是产品,而是由多元化、智能化产品组成的“智慧家庭水生态系统”.

在线出版日期：2014-06-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：106-107