平衡计分卡在中国饭店业的应用

摘要：

平衡计分卡作为一种以信息为基础、将企业战略目标与企业业绩驱动因素相结合的战略管理系统,可以帮助企业实现四个方面的平衡:财务与非财务的平衡、内部与外部的平衡、长期与短期的平衡以及提前与滞后的平衡.中国饭店在应用平衡计分卡时应注意加强对管理层的培训,建立适合饭店自身发展的评价体系.加强对国有饭店体制的改革,加强饭店部门之间的沟通,建立协调的组织结构,加强高层管理者的参与力度.

关键词：战略管理、平衡计分卡、中国饭店业、运用

所属期刊栏目：20

分类号：F275;F279.23(企业经济)

在线出版日期：2008-05-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：44-47,51