旅游标准化效益评价——以福建泰宁为例

摘要：

本文综述了旅游标准化效益评价的国内外研究现状,发现旅游标准化效益评价以宏观经济数据为主,对旅游企业不能很好地体现旅游标准化效益.因此,本文以泰宁县旅游标准化试点企业为案例研究地,采取问卷访谈和文本分析的方法,得出基础标准普及了企业的标准意识和标准基础知识.管理标准使企业内部管理经验简化与统一,管理向系统化靠拢.服务标准促使服务品质的改进与优化,同时也是对劳动者素质的提高.岗位标准使企业岗位考核更加完善,对强化人员培训,优化人力资源管理发挥有效作用.

关键词：旅游标准化、效益评价、旅游企业、泰宁

在线出版日期：2019-04-01（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：138-141