建立实施企业标准体系,全面提升旅游企业核心竞争力

摘要：

建立和实施企业标准体系,是旅游企业对旅游服务全过程实施科学管理、提高服务质量水平的有效手段.文章全面分析了建立企业标准体系对提升旅游企业核心竞争力的重要作用,并系统论述了旅游企业要想建立完善的企业标准体系应在企业组织机构、人员配置、管理理念和方法等方面必备的要素.

关键词：企业标准体系、旅游、核心竞争力

分类号：TP3;TS2

在线出版日期：2009-11-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：14-17