上海彭浦新村社区药学服务需求调查分析

摘要：

目的:通过对社区居民的药学服务认知情况、药物信息需求、社区药学服务模式及药学服务内容等方面进行调研,掌握开展药学服务的有效方式.方法:于2019年3—6月采用简单随机抽样方法对上海市彭浦新村社区居民进行问卷调查,共发放调查问卷300份,回收有效问卷300份,问卷有效回收率100.00％.结果:多数社区居民认为药师的主要职责是配发药物(65.33％)、用药指导和咨询服务(59.33％),仅有少部分居民认为药师应负担起审核医师处方(36.67％)及合理用药知识宣传的职责(38.00％);210名居民希望了解药物的服用方法(70.00％),188名居民希望了解药物的毒副作用与注意事项(62.67％);194名居民表示更愿意接受医师提供的药学服务(64.67％),仅78名居民愿意接受药师的药学服务(26.00％);184名居民希望通过当面口述的方式获得药物信息(61.33％),90名居民更希望通过通讯或网络的方式获得信息(30.00％).结论:为解决社区居民对药学服务认知度较低、对药师不够信任等问题.建议采取如下措施:1)将老年人作为重点服务人群.2)更新传统的药事服务观念.3)结合线上、线下宣传推广方式.

关键词：药学服务、认知及需求、药物信息

所属期刊栏目：40

分类号：R95(药事组织)

在线出版日期：2019-11-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：18-20