10.3969/j.issn.1006-1533.2008.08.003
医药企业信誉危机管理
@@ 1 危机管理理论
1.1 危机
危机是一个会引起潜在负面影响的具有不确定的事件,这种事件及其后果可能对企业及其员工、产品、服务、资产和声誉造成巨大的损害.危机是不可预见的、不稳定的、不确定的、具有高度威胁性的不可控制的具有连带效应的突发事件.
医药、企业信誉、危机、突发事件、管理理论、负面影响、不可预见、可控制、资产、员工、效应、稳定、威胁、损害、声誉、服务、产品
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R951(药事组织)
2008-09-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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