在线客服:化”被动”为”主动”

摘要：

@@ 小梁是一家IT企业的行政人员,学文出身的她原本对IT知之甚少,由于工作的缘故,她感觉到了自己知识的”匮乏”.她想借业余培训来迅速提高自己的相关能力,但对于什么样的课程适合自己又大为头疼.

机标关键词：在线、客服、业余培训、行政人员、知识、小梁、头疼、提高、企业、能力、课程、工作

分类号：TN9;F6

在线出版日期：2008-05-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：74-75