"新零售"背景下基于顾客价值创新的企业竞争战略选择

摘要：

2016年10月,马云首次提出了"新零售"的概念,同年"双11",阿里巴巴集团CEO张勇首次对"新零售"进行了解读,他认为"新零售"就是通过互联网和大数据重构"人、货、场"等商业要素而形成的一种新的商业模式.在"新零售"的背景下,线上线下零售深度结合,企业的竞争范式发生了根本的转变,传统企业以竞争驱动方面就是必须正确的进行战略选择.

关键词：新零售;顾客价值创新;智能家居

资助基金：2016年度广西高校中青年教师基础能力提升项目《互联网+时代下以顾客价值创新为导向的企业竞争战略研究》,项目编号:KY2016YB701.2017年度广西国际商务职业技术学院院级课题 《"互联网+"背景下中小企业竞争战略研究》,项目编号:GSA2017006

在线出版日期：2021-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：18-20