掌握客户服务客户

摘要：

@@ 开展"按客户订单组织货源",提升卷烟营销水平,建精品网络,关键在于增强客户关系管理的能力:把潜在客户转化为现实客户,把一次性客户转化为长期客户,把长期客户转化为终身忠诚客户."以客户为中心"的时代已经来临,如何以服务赢得客户,维持良好的客户关系将直接关系到企业的生死存亡.

机标关键词：客户关系管理、转化、以客户为中心、忠诚客户、赢得客户、营销水平、现实客户、潜在客户、客户订单、组织、增强、网络、提升、时代、企业、能力、卷烟、精品、货源、服务

分类号：F27;F71

在线出版日期：2008-04-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：70-71