上海旅游商业服务再上新台阶

摘要：

@@ 随着上海旅游业的蓬勃发展,既推进旅游商业的繁荣繁华,同时也不可避免地给旅游商业的服务质量带来了一些新的问题,其主要表现是:管理体制不活,人员素质偏低、经营特色缺乏等.笔者在旅游商业管理岗位工作多年,对如何提高旅游商业的服务质量进行了一些探索、思考.

机标关键词：上海、旅游业、商业的繁荣、服务质量、人员素质、经营特色、管理体制、管理岗位

分类号：F59(旅游经济)

在线出版日期：2007-04-02（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：40-41