基于最大熵原理的第三方物流企业绩效评价分析

摘要：

第三方物流企业是一种综合性、复杂性较强的服务型企业，要想实现其真正的功能，就必须对物流活动进行科学有效的绩效评价和分析。在实际工作中，对于不同类型企业的服务项目进行指标选取时，要考虑它的合理性和适用性。可将平衡记分卡方法中的内部业务细分成经营运作和内部资源两部分，并增加企业文化、创新率等软性指标，从财务、经营运作、内部资源、客户和发展创新五个方面入手重构第三方物流企业绩效评价指标体系，从而避免内部业务无法兼顾其共性和个性的问题。最大熵原理组合赋权模型方法的应用，可避免主客观赋权简单平均值方法的缺陷，保证企业绩效评价的合理性和实用性。

关键词：第三方物流企业、绩效评价指标体系、最大熵原理的组合赋权方法

分类号：F270.3(企业经济)

资助基金：国家社会科学基金后期资助项目11FJL005

在线出版日期：2012-04-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：135-138