池州圣大公司物流服务绩效评价
物流行业是近些年表现得尤为突出的发展类型,已经被大众认可、熟识,根据需求方的要求,目前的物流行业可提供各种优质服务.在激烈的市场竞争中,物流行业也存在着一些问题,需要创新评价体系,找到科学的评价方法来适应供应链的要求,研究物流服务绩效评价,采取措施解决工作中存在的缺陷和不足,完善现状.物流绩效评价体系决定了组织的行为方式,对于改善客户服务水平起着至关重要的作用.本论文以池州圣大物流有限公司为研究对象,以文献资料法、定量与定性研究相结合法、层次分析法、实地考察法等几方面作为主要研究方法.从绪论、物流服务供应链及服务绩效评价的相关概念阐述、池州圣大物流有限公司物流服务绩效评价分析、以池州圣大物流有限公司为例研究物流服务绩效评价体系、池州圣大物流有限公司物流服务绩效评价体系的应用和效果分析、结论与建议几个方面进行了详细探讨.
物流服务绩效、服务绩效评价、大公司
F274;F713.36;G271
2017-02-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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