浅谈《红楼梦》中薛宝钗的公关艺术

摘要：

在《红楼梦》中薛宝钗是一位不可多得的公关人物,这首先得益于她高明的公关艺术:真诚细致,善解人意；公平待人,理智处事；宽容忍让,钝化矛盾；善于自控,行为得体；勤于走动,情感投资；互惠互利,顾全大局;即时掌握信息,善于处理公关纠纷.其次也与她公关语言的独特魅力分不开:会听话;说话以理服人；在适当的场合说有分寸的话.

关键词：薛宝钗、公关艺术、公关语言

分类号：I207.411

在线出版日期：2012-05-15（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：176-178