公立医院顾客满意度研究

摘要：

市场经济环境下,医院间的竞争在所难免. 为了赢得竞争,公立医院应把建立良好的顾客满意度放在首位,致力于改善管理水准,加强医护人员的职业素质.

关键词：医院、竞争、满意度、经济效益、社会效益

分类号：F27;I20

在线出版日期：2015-09-28（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：13-14