客户抱怨:改变的力量

摘要：

@@ 今年的中国市场,关于产品质量的新闻多了起来,企业表明立场,媒体广泛报道,消费者积极参与.进入多媒体经济时代的我们,除了电视、广播等传统渠道,互联网也成为一个不容忽视的"倒苦水"的地方.
今年年初听闻一则韩国本土市场发生的事情:一名儿童钻入家中滚筒洗衣机玩耍,不能从内部打开玻璃盖门锁,结果不幸身亡.

机标关键词：客户抱怨、滚筒洗衣机、中国市场、多媒体、经济时代、积极参与、传统渠道、产品质量、本土市场、消费者、互联网、玻璃盖、新闻、玩耍、企业、门锁、苦水、结果、韩国、广播

分类号：F4 ;TU8

在线出版日期：2011-09-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：31-34