公共自行车服务设计研究——以太原市公共自行车服务系统为例

摘要：

公共交通系统是涉及每一位公民出行的重要部门.公共交通系统管理主要依靠交通管理部门制定规章制度来实现.站在管理者的角度,当然需要总结实践经验,完善公共交通系统管理的规章制度.将服务设计的概念引入公共交通系统,可以从更加人性化的角度优化硬件与软件设备,提升公共交通系统整体服务水平和城市形象.

关键词：公共交通系统、公共自行车、服务设计、接触点

所属期刊栏目：28

分类号：C916.2(社会学)

在线出版日期：2015-07-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：80-82