魔都印象:基于网络文本分析的上海旅游感知形象研究

摘要：

上海以"魔都"形象享誉全球.以外地游客上海游记为分析语料,以内容分析法和多维分析法为主要研究方法,以RCM6为分析软件,基于认知-情感理论,分析外地游客对上海旅游目的地形象的感知.研究发现,多元现代的国际大都市是游客感知的魔都形象,具体体现在旅游吸引物、休闲娱乐、环境氛围、设施服务四个维度.其中,都市文化景观是游客感知最为深刻、积极情感最为集中的类目.消极情感主要体现在传统景区商业化、消费高、人多排队等方面.提出了强化多元文化、注重自然资源、提高管理服务等对策来进一步提升、优化都市旅游形象.

关键词：魔都、形象、游记、感知、情感

分类号：F590(旅游经济)

资助基金：上海市哲学社会科学项目2019BYY016

在线出版日期：2023-06-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：30-34