体验经济下的建筑工程管理

摘要：

所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以产品为素材,为客户创造出值得回忆的感受,传统经济主要注重产品的功能强大、外型美观、价格优势,现在趋势则是从生活与情境出发,塑造感官体验式营销.在《体验经济》一书中这样描述:“在这里,消费只是过程,消费者成为这一过程的产品.当过程结束后,体验记忆将会长久地保存在消费者脑中.消费者愿意为体验付费,因为它美好、难得、非我莫属、不可复制、不可转让、转瞬即逝,它的每一瞬间都是‘唯一’”.产品是有形的,服务是无形的,而体验是难忘的.

机标关键词：体验经济、建筑、消费者、产品、体验式营销、外型美观、价格优势、服务、不可复制、转让、重心、塑造、素材、企业、描述、客户、记忆、功能、感官、付费

分类号：TS6;F71

在线出版日期：2018-01-05（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：101-102