关系营销风生水起

摘要：

@@ "企业80%的利润来源于20%的顾客",这是大家很熟悉的一句话.对建筑施工企业而言,道理也是一样.中铁十八局集团将"关系营销"的概念引入企业工作中,通过优质服务,不断提高业主的忠诚度,不仅在多个地区实现了滚动发展,而且在任务承揽、完成产值和实现效益方面年年创新高.

机标关键词：建筑施工企业、优质服务、企业工作、利润来源、滚动发展、关系营销、概念引入、忠诚度、业主、效益、集团、顾客、地区、创新、产值

分类号：D26;F83

在线出版日期：2006-03-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：19-20