10.13214/j.cnki.cjotadm.2018.18.041
柔性管理在骨科护理管理中的应用探究
目的:分析骨科护理管理中柔性管理的应用效果.方法:我院骨科于2016年2月~2017年2月实行常规护理管理,将其设为对照组,于2017年2月~2018年2月实行柔性管理,设为观察组,对比2组护理质量、患者满意度、护理差错发生情况、护士考核优秀率等指标.结果:与对照组对比,观察组护士满意度与患者满意度评分更高,差异存在统计学意义,P<0.05;相较于对照组,观察组基础护理、护理操作、护理文件、病床管理4项护理质量评分更高,差异存在统计学意义,P<0.05;观察组护理人员考核优秀率、护理差错发生率分别为100%、2%,优于对照组的75%、20%,差异存在统计学意义,P<0.05.结论:骨科护理管理中柔性管理的应用效果显著,值得推广.
骨科、护理管理、柔性管理、应用效果
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R192(保健组织与事业(卫生事业管理))
2018-09-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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