护患纠纷对儿科低年资护士造成的心理压力及对策

摘要：

目的:探讨护患纠纷对于儿科低年资护士造成的心理压力影响,找出解决的相关对策.方法:回顾分析我院2012年3月~2014年3月儿科低年资护士因护患纠纷发生心理压力的护理人员60例,分析其发生护患纠纷的主要原因,以及发生护患纠纷后护理人员的心理反应.结果:引起护患纠纷的原因有护士方面的原因也有患者及其家属方面的原因,护士的心理反应主要有焦虑、恐惧、愤怒、委屈及悲伤等.结论:对于儿科低年资护士因护患纠纷造成的心理压力进行分析,找出原因,探讨解决的相关对策,对减少护患纠纷、缓解护士心理具有关键性意义.

关键词：护患纠纷、儿科、低年资护士、心理压力、解决对策

所属期刊栏目：23

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2015-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：197-198