品管圈在提高产科病房病人交接班完整率中的应用

摘要：

目的：：探讨品管圈在提高产科病房病人交接班完整率中的应用与效果。方法：由外部及内部辅导员对产科护士进行品管圈运作的系统培训,抽取产科骨干护士14名组圈,确定“提高产科病房病人交接班完整率”为活动主题,经组员脑力激荡讨论,制定交班文件大纲68项,2013年6月21日～7月4日2周内共查检了940例,平均完整率53.38%,结合圈能力,改善重点确定目标值为87.29%,依鱼骨图解析选出5大主因,建立4大对策群组,实施对策后完整率91.94%。结果：提高了产科病房病人交接班的完整率,目前交接班指南手册已在产科病房广泛应用。结论：品管圈充分发掘了护理人员的个人潜能,加强了护理团队的凝聚力,使护士更好落实核心制度,确保护理安全；同时促进了医院的安全管理,树立良好形象。

关键词：品管圈、产科病房、病人交接班、完整率、研究应用

分类号：R714(妇产科学)

在线出版日期：2015-03-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：48-50