护患纠纷的原因分析及防范措施

摘要：

随着我国社会医疗保障管理制度和医疗制度改革的深入，人民群众健康需求的增加，人们的维权意识和法律意识增强，患者在就医过程中对医疗、护理服务质量有了更高的要求。近年来由于各种因素，医疗护理纠纷的发生率也在逐年上升，处理难度越来越大，要求医院给予经济赔偿越来越多，甚至出现了打医、伤医以及致医务人员死亡等恶性事件的发生，严重影响了医院的正常工作和医院的社会形象，打击了医务人员工作的积极性，增加了医务人员的工作压力，也给广大患者带来痛苦，怎样从护理角度有效地预防医患纠纷，已成为护理工作中亟需解决的重要问题。现结合本人的工作经验，将护患纠纷发生的原因及如何防范总结报告如下。

机标关键词：护患纠纷、原因分析、医务人员、医疗制度改革、医疗护理纠纷、医院、护理服务质量、医疗保障、医患纠纷、维权意识、人民群众、就医过程、经济赔偿、健康需求、患者、护理工作、管理制度、工作压力、工作经验、法律意识

分类号：R192(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2014-06-25（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：261-262