急诊科开展优质护理服务的实践体会

摘要：

目的:探讨优质护理服务在急诊科开展的实践和效果.方法:对我科自2010年以来开展优质护理服务的情况进行回顾性总结.结果:实施"优质护理服务"后,改善急救护理服务,规范急救护理管理,持续改进急救护理质量,提高工作效率和抢救成功率,减少伤残率.结论:在急诊科实施优质护理服务,有利于提高患者生命质量,达到患者满意、家属认可、医护人员满意、社会满意的效果.

关键词：急诊科、优质护理服务、满意度

所属期刊栏目：20

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2012-07-24（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：132-133