人性化服务在门诊护理中的应用

摘要：

@@ 随着医疗卫生事业的发展和医学模式的转变,服务品质的提升已成为各行业竞争的焦点,医疗待业也不例外,因此如何提高医疗护理的服务质量,是医务人员必须思考和解决问题.也是形势发展的必然趋势.门诊是医院服务的窗口,是患者的第一印象,门诊质量的好坏至关重要-.门诊护士是最早与患者接触的医务人员,在门诊服务文化建设中起着重要的作用.加强门诊护理管理,不断提高门诊护理服务,对促进医院全面建设,更好地为患者和社会服务具有重要意义.

机标关键词：人性化服务、门诊护理、医务人员、医疗卫生事业、患者、医院服务、医学模式、医疗护理、行业竞争、文化建设、社会服务、全面建设、门诊质量、门诊护士、门诊服务、解决问题、护理管理、护理服务、服务质量、服务品质

所属期刊栏目：18

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2010-05-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：139-140