浅谈护患纠纷的预防

摘要：

探讨临床工作中护患纠纷的防范,强化管理和质量意识,加强护士培训(包括服务礼仪、新业务技术);加强护患沟通;强化法制观念尊重患者的权利,严格执行告知制度;实施精细化管理,注重环节及细节.完善制度,建立应急预案.以便于减少护患纠纷的发生和对护理人员和医院的影响.

关键词：护患纠纷、防范措施护患关系、护理服务

所属期刊栏目：17

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2009-06-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：90-91