沟通技巧在基层医院护患关系中的应用

摘要：

护士和患者之间进行有效的交流和沟通,建立良好的护患关系,是保证护理工作顺利进行的基础和关键.如何处理好基层医院的护患关系,使护患双方都感到满意.通过探讨语言和非语言沟通技巧在临床护理工作中的应用 ,进一步提高护理质量,改善护患关系,减少护患纠纷的发生.

关键词：沟通技巧、护患关系、应用

所属期刊栏目：16

分类号：R473(护理学)

在线出版日期：2008-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：117-118