品管圈活动在减少中药房调剂差错中的应用

摘要：

目的：降低中药调剂差错率。方法成立品管圈，按品管圈活动10个步骤的要求组织圈员讨论，选定主题为降低中药房调剂内差。对活动前调配差错进行统计，分析归纳出现差错的原因，制定出针对性的措施。结果推行品管圈活动明显降低了配方调配差错率，目标达标率达到102．7%，实际目标改善率76%；圈员解决问题能力、责任心、沟通能力、自信心、团队凝聚力、积极性、品管手法和和谐度方面均为正向成长。结论通过品管圈活动，降低调配差错率，培养了药师解决问题的能力，增强药师的集体凝聚力，确保中药药物治疗安全、有效。

关键词：品管圈、中药房、调剂差错

分类号：R47(护理学)

在线出版日期：2015-08-07（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：1047-1049